תבנית מפה של מסע שירות מציגה את השלבים המרכזיים של אינטראקציית הלקוח עם שירות בצורה ברורה. היא משתמשת בצמתים וחיבורים כדי להציג נקודות מגע ופעולות. התבנית עוזרת לך לדמיין ולשפר את חוויית הלקוח במהירות וביעילות.
ה-AI עוזר לך ליצור ולהתאים אישית את מפה של מסע השירות שלך בשני דרכים:
אתה יכול לתאר מה אתה צריך בטקסט פשוט, וה-AI ייצור תבנית על בסיס התיאור שלך. או להעלות קבצים קיימים - ה-AI ינתח אותם ויהפוך את התוכן למפה של מסע שירות מסודרת.
לאחר היצירה, תוכל לשנות את מפה של מסע השירות דרך פקודות טקסט פשוטות. הוסף או הסר פריטים, סדר מחדש את הפריסה, עדכן טקסט או שנה את המבנה. ה-AI מבין הוראות בשפה טבעית ושומר על פורמט נכון.
למפות מסע שירות גדולות יותר, התחל עם המבנה הבסיסי והוסף פרטים בהדרגה. ה-AI עוקב אחרי השינויים ומוודא שהכל נשאר מאורגן. אם אתה צריך התאמות, פשוט תאר מה אתה רוצה לשנות, וה-AI יעדכן את התבנית בהתאם.
האם תרצה לדרג את התבנית הזו?