このクレーム解決交渉フローテンプレートは、クレーム解決プロセスの主要なステージを明確に示しています。ノードと接続を使用して、クレームの開始から終了までのステップを表示します。このテンプレートは、交渉を効率化し、必要なステップが迅速かつ効果的に実行されることを保証します。
AIは、以下の2つの方法でクレーム解決交渉フローを作成・カスタマイズするのを助けます:
必要な内容を平易なテキストで説明すると、AIがその説明に基づいてテンプレートを作成します。または、既存のファイルをアップロードすると、AIがそれを分析し、構造化されたクレーム解決交渉フローに変換します。
作成後は、簡単なテキストコマンドでフローを修正できます。アイテムの追加や削除、レイアウトの再配置、テキストの更新、構造の変更が可能です。AIは自然言語の指示を理解し、適切なフォーマットを維持します。
大規模なフローの場合は、基本構造から始めて徐々に詳細を追加してください。AIは変更を追跡し、すべてが整理された状態を保ちます。調整が必要な場合は、変更したい内容を説明するだけで、AIがテンプレートを更新します。
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