개요

이 공감 맵 템플릿은 사용자의 생각, 감정, 말, 행동을 명확한 레이아웃으로 보여줍니다. 노드와 연결을 사용하여 이러한 요소를 표시합니다. 이 템플릿은 사용자 행동에 대한 깊은 이해를 빠르고 효과적으로 얻는 데 도움을 줍니다.

적합한 대상

• 사용자 관점을 이해하고 디자인 결정을 개선해야 하는 UX 디자이너.
• 제품 기능을 사용자 요구에 맞추고자 하는 제품 관리자.
• 사용자 감정과 행동에 맞춰 메시지를 조정하려는 마케터.

일반적인 활용

• 사용자 연구: 사용자 통찰력을 캡처하고 분석하여 디자인 및 개발에 반영합니다.
• 제품 개발: 제품 기능을 사용자 기대와 요구에 맞춥니다.
• 마케팅 전략: 사용자 감정과 행동에 공감하는 캠페인을 개발합니다.

전문가 팁

• 각 섹션을 보다 정확한 통찰력을 위해 실제 사용자 데이터를 사용하여 채우세요.
• 사용자 피드백과 행동이 변화함에 따라 공감 맵을 정기적으로 업데이트하세요.
• 사용자에 대한 전체적인 관점을 보장하기 위해 교차 기능 팀과 협력하세요.

AI와 함께 공감 맵 템플릿 사용하기

AI는 두 가지 방법으로 공감 맵을 생성하고 사용자 정의하는 데 도움을 줍니다:

필요한 내용을 일반 텍스트로 설명하면 AI가 설명에 기반하여 템플릿을 생성합니다. 또는 기존 파일을 업로드하면 AI가 이를 분석하고 내용을 구조화된 공감 맵으로 변환합니다.

생성 후에는 간단한 텍스트 명령을 통해 공감 맵을 수정할 수 있습니다. 항목을 추가하거나 제거하고, 레이아웃을 재배치하며, 텍스트를 업데이트하거나 구조를 변경할 수 있습니다. AI는 자연어 지시를 이해하고 적절한 형식을 유지합니다.

더 큰 공감 맵의 경우 기본 구조로 시작하여 세부 사항을 점진적으로 추가하세요. AI는 변경 사항을 추적하고 모든 것이 정리된 상태를 유지합니다. 조정이 필요하면 원하는 변경 사항을 설명하기만 하면 AI가 템플릿을 그에 맞게 업데이트합니다.