개요

이 NPS 점수 대시보드 템플릿은 순추천지수(Net Promoter Score)의 분포를 명확한 레이아웃으로 보여줍니다. 파이 차트를 사용하여 추천자, 중립자, 비추천자의 비율을 표시합니다. 이 템플릿은 고객 만족도를 빠르고 효과적으로 시각화하는 데 도움을 주며, 고객 경험을 개선하고자 하는 비즈니스에 적합합니다.

적합한 대상

• 고객 피드백을 추적하고 분석해야 하는 고객 경험 관리자
• 성과 지표를 시각화하려는 비즈니스 분석가
• 고객 충성도를 이해하고자 하는 마케팅 팀

일반적인 활용 사례

• 고객 피드백 분석: NPS 점수를 시각화하여 개선이 필요한 영역을 식별
• 비즈니스 전략: NPS 데이터를 활용하여 전략적 결정을 내리고 고객 만족도를 향상
• 성과 리뷰: 시간에 따른 고객 감정 변화를 추적

전문가 팁

• 대시보드를 최신 상태로 유지하기 위해 NPS 데이터를 정기적으로 업데이트하세요.
• 색상 코딩을 사용하여 추천자, 중립자, 비추천자를 쉽게 구분하세요.
• 보다 포괄적인 분석을 위해 추가 데이터 소스를 통합하세요.

AI와 함께 NPS 점수 대시보드 템플릿 사용하기

AI는 두 가지 방법으로 NPS 점수 대시보드를 생성하고 사용자 정의하는 데 도움을 줍니다:

필요한 내용을 간단한 텍스트로 설명하면 AI가 설명에 기반하여 템플릿을 생성합니다. 또는 기존 파일을 업로드하면 AI가 이를 분석하고 내용을 구조화된 NPS 점수 대시보드로 변환합니다.

생성 후에는 간단한 텍스트 명령을 통해 대시보드를 수정할 수 있습니다. 항목을 추가하거나 제거하고, 레이아웃을 재배치하며, 텍스트를 업데이트하거나 구조를 변경할 수 있습니다. AI는 자연어 지시를 이해하고 적절한 형식을 유지합니다.

더 큰 대시보드의 경우 기본 구조로 시작하고 세부 사항을 점진적으로 추가하세요. AI는 변경 사항을 추적하고 모든 것이 정리된 상태를 유지합니다. 조정이 필요하면 원하는 변경 사항을 설명하기만 하면 AI가 템플릿을 그에 맞게 업데이트합니다.