Visão Geral

Este modelo de pesquisa de satisfação do cliente mostra o fluxo de uma pesquisa básica em um layout claro. Ele utiliza nós e conexões para exibir o processo da pesquisa, desde o início até a coleta de feedback. O modelo ajuda você a reunir rapidamente e de forma eficaz as percepções dos clientes e a melhorar seus serviços.

Perfeito Para

• Gerentes de atendimento ao cliente que precisam avaliar os níveis de satisfação dos clientes
• Analistas de negócios que buscam coletar feedback acionável
• Equipes de marketing que desejam entender as necessidades e preferências dos clientes

Aplicações Comuns

• Coleta de Feedback do Cliente: Reúna percepções sobre a satisfação do cliente e áreas para melhoria
• Avaliação da Qualidade do Serviço: Avalie a eficácia do seu atendimento ao cliente
• Melhoria de Produto: Use o feedback para aprimorar recursos e usabilidade do produto

Dicas Profissionais

• Personalize as perguntas para direcionar áreas específicas de interesse
• Use uma linguagem clara e concisa para melhorar as taxas de resposta
• Analise o feedback regularmente para identificar tendências e áreas para melhoria

Use o Modelo de Pesquisa de Satisfação do Cliente com IA

A IA ajuda você a criar e personalizar sua pesquisa de satisfação do cliente de duas maneiras:

Você pode descrever o que precisa em texto simples, e a IA criará um modelo com base na sua descrição. Ou faça o upload de arquivos existentes - a IA os analisará e converterá o conteúdo em uma pesquisa estruturada.

Após a criação, você pode modificar a pesquisa por meio de comandos de texto simples. Adicione ou remova perguntas, reorganize o layout, atualize o texto ou altere a estrutura. A IA entende instruções em linguagem natural e mantém a formatação adequada.

Para pesquisas maiores, comece com a estrutura básica e adicione detalhes gradualmente. A IA mantém o controle das alterações e garante que tudo permaneça organizado. Se você precisar de ajustes, basta descrever o que deseja mudar, e a IA atualizará o modelo de acordo.