概述

這個同理心地圖畫布範本以清晰的佈局展示了同理心地圖的關鍵組成部分。它使用節點和連接來顯示用戶體驗的不同方面，例如思考與感受、聽到、看到、說與做、痛點和收穫。該範本幫助您快速有效地理解用戶的觀點，非常適合希望提升產品設計和用戶研究的團隊。

適合對象

• 需要捕捉用戶見解和情感的UX設計師
• 旨在使團隊對用戶需求達成共識的產品經理
• 進行定性分析的市場研究員
• 教授設計思維方法論的教育工作者

常見應用

• 用戶研究：收集和整理用戶反饋以指導設計決策
• 產品開發：使團隊對用戶需求和痛點達成共識
• 市場策略：制定與目標受眾共鳴的行銷活動
• 設計思維工作坊：促進會議以培養同理心和創新

專業提示

• 使用真實用戶的引用填充「說與做」部分以增強真實性
• 隨著新見解的收集，定期更新地圖
• 與跨功能團隊合作以確保多元觀點
• 保持地圖可見以維持對以用戶為中心的設計的專注

使用AI的同理心地圖畫布範本

AI幫助您以兩種方式創建和自定義同理心地圖畫布：

您可以用簡單的文字描述您的需求，AI將根據您的描述創建範本。或者上傳現有文件，AI將分析它們並將內容轉換為結構化的同理心地圖畫布。

創建後，您可以通過簡單的文字命令修改同理心地圖畫布。添加或刪除項目、重新排列佈局、更新文本或更改結構。AI理解自然語言指令並保持適當的格式。

對於較大的同理心地圖，從基本結構開始，逐步添加細節。AI會跟踪變更並確保一切保持有序。如果您需要調整，只需描述您想要更改的內容，AI將相應地更新範本。