概述

這個同理心地圖範本清晰地展示了用戶的想法、感受、言語和行為。它使用節點和連接來顯示這些元素。該範本幫助您快速有效地深入了解用戶行為。

適合對象

• 需要理解用戶觀點並改善設計決策的UX設計師。
• 旨在使產品特徵與用戶需求對齊的產品經理。
• 希望根據用戶情感和行為調整信息的市場營銷人員。

常見應用

• 用戶研究：捕捉和分析用戶見解，以指導設計和開發。
• 產品開發：使產品特徵與用戶期望和需求對齊。
• 市場營銷策略：制定與用戶情感和行為共鳴的活動。

專業提示

• 使用真實的用戶數據填寫每個部分，以獲得更準確的見解。
• 隨著用戶反饋和行為的變化，定期更新同理心地圖。
• 與跨功能團隊合作，以確保對用戶的全面了解。

使用AI的同理心地圖範本

AI幫助您以兩種方式創建和自定義同理心地圖：

您可以用簡單的文字描述您的需求，AI將根據您的描述創建範本。或者上傳現有文件，AI將分析它們並將內容轉換為結構化的同理心地圖。

創建後，您可以通過簡單的文本命令修改同理心地圖。添加或刪除項目、重新排列佈局、更新文本或更改結構。AI理解自然語言指令並保持適當的格式。

對於較大的同理心地圖，從基本結構開始，逐步添加細節。AI會跟踪變更並確保一切保持有序。如果您需要調整，只需描述您想要更改的內容，AI將相應地更新範本。