Le scénario
Un utilisateur d’une salle de sport à domicile a du mal à maintenir une routine d’entraînement régulière. Le diagramme d’Ishikawa aide à identifier les facteurs contributifs dans les catégories psychologique, environnement, conception du programme, sociale et équipement afin de définir des mesures correctives.
Ce que contient ce dessin
Comprenez les décisions qui le sous-tendent.
01Répartir les causes en cinq domaines clés
psychologie, environnement, conception du programme, aspects sociaux et équipement.
02
Mettre l’accent sur des causes concrètes comme « l’absence d’objectifs clairs » et « un espace encombré » afin de favoriser des solutions pratiques.
Cette analyse peut être réutilisée lorsqu’un utilisateur d’une salle de sport à domicile connaît une baisse de motivation ; adaptez les catégories au contexte individuel.