Le scénario
Un patient demande l’annulation ou le report d’un rendez-vous médical via le portail, avec vérification des règles et calcul éventuel de frais.
Ce que contient ce dessin
Comprenez les décisions qui le sous-tendent.
01Choisir une action
annuler ou reporter
02Des frais s’appliquent-ils
oui ou non
À utiliser pour concevoir ou expliquer le processus d’annulation ou de report dans un système de gestion des rendez-vous médicaux.