Le scénario
Un entrepôt reçoit des marchandises, détecte des dommages lors de l'inspection et doit choisir entre accepter, contester ou radier les articles, tout en coordonnant leur remplacement par le fournisseur.
Ce que contient ce dessin
Comprenez les décisions qui le sous-tendent.
01
Classification de la gravité des dommages
02
Acceptation de la réclamation par le fournisseur
03
Nouvelle inspection du remplacement
À réutiliser pour tout processus de réception de marchandises endommagées impliquant un litige fournisseur, une mise en quarantaine et le traitement d'un remplacement.