Le scénario
Une entreprise reçoit une demande d’un client et doit déterminer s’il est déjà client ou nouveau, recueillir ses besoins, préparer et faire approuver une proposition, signer un contrat, puis créer son compte.
Ce que contient ce dessin
Comprenez les décisions qui le sous-tendent.
01
Client existant ou nouveau
02
Approbation de la proposition
03
Signature du contrat
Adapté aux entreprises de services disposant d’un processus structuré d’intégration client, notamment dans les domaines juridique, du conseil ou des agences.