“Créez un organigramme de paiement d’abonnement récurrent : tenter un débit planifié, confirmer le paiement réussi et poursuivre l’abonnement, ou enregistrer l’échec, avertir le client, réessayer le paiement, puis annuler ou escalader une fois la limite atteinte.”
Comprenez les décisions qui le sous-tendent.
Faut-il suspendre immédiatement l’abonnement après l’échec du moyen de paiement ou accorder une période de grâce ?
Combien de tentatives autoriser avant de considérer le paiement comme échoué ?
envoyer un e-mail de relance puis annuler, ou seulement suspendre ?
Utilisez cet organigramme pour concevoir ou documenter la logique automatisée de nouvelle tentative de paiement de services par abonnement, notamment en cas de carte refusée, de moyen de paiement invalide ou de notification client.