Le scénario
Une non-conformité fournisseur est enregistrée et classée selon sa criticité. Les problèmes majeurs nécessitent une analyse formelle des causes et un plan CAPA, tandis que les problèmes mineurs suivent une procédure de correction et de vérification allégée avant clôture.
Ce que contient ce dessin
Comprenez les décisions qui le sous-tendent.
01
La criticité du défaut détermine le parcours majeur ou mineur
02
Le plan CAPA doit traiter la cause racine avant sa mise en œuvre
03
L’efficacité de l’action corrective est vérifiée avant la clôture
À utiliser pour les processus qualité fournisseurs nécessitant une gestion structurée des non-conformités avec des parcours distincts pour les actions correctives majeures et mineures.