Este modelo de fluxo de trabalho para gestão de reclamações de frete mostra as principais etapas no tratamento de reclamações de frete de forma clara. Ele utiliza nós e conexões para exibir o processo desde a apresentação da reclamação até o fechamento. O modelo ajuda a otimizar rapidamente o processo de reclamações, garantindo que todas as etapas necessárias sejam seguidas. Gerentes de logística, coordenadores de cadeia de suprimentos e especialistas em reclamações podem se beneficiar dele.