“Crea un diagrama de flujo para daños en la recepción de mercancía: descarga un envío y verifica los documentos de entrega, inspecciona si hay daños externos y luego mueve los pallets sin daños al área de preparación para almacenamiento y registra una recepción conforme, o pone los artículos dañados en cuarentena, fotografía los daños y los números de lote, anota el POD del transportista, notifica a compras y al proveedor, registra el daño y revisa su disposición. Dirige la opción de aceptar con reclamación a la documentación de devolución al proveedor, la reparación a retrabajo interno y la chatarra a eliminación; después, cierra el informe de daños.”
Lee las decisiones que hay detrás.
Determinar si hay daños externos visibles durante la inspección en el muelle
aceptar con reclamación, reparar o retrabajar, o desechar
Úsalo para capacitar sobre POE de recepción en almacenes o para diseñar sistemas cuando los daños deban registrarse en el muelle y notificarse internamente antes del almacenamiento.