La demande
“Créez un diagramme d’Ishikawa sur les erreurs de saisie lors de l’enregistrement d’un nouveau médicament, avec les catégories personnel, procédures, logiciels, données et réglementation.”
Essayez ensuiteAjoutez les règles de validation manquantes dans la catégorie Logiciels.Remplacez l’effet par l’apparition de dossiers d’enregistrement en double.
Ce que contient ce dessin
Comprenez les décisions qui le sous-tendent.
01
Structurer le diagramme d’Ishikawa pour catégoriser les causes
02
Se concentrer sur les facteurs liés aux processus et aux personnes
Pour enquêter sur les problèmes de qualité des dossiers réglementaires.