Le scénario
Une équipe de croissance analyse les performances d’acquisition du quatrième trimestre et identifie l’étape offrant le plus fort potentiel d’optimisation.
Ce que contient ce dessin
Comprenez les décisions qui le sous-tendent.
01
Sept étapes rendent l’entonnoir suffisamment détaillé pour localiser précisément les abandons (Inscriptions → Activation est la chute la plus importante).
02
La fidélisation à 30 jours constitue l’étape finale, et non la conversion, car la comptabilisation du chiffre d’affaires dépend de la rétention.
03
Les valeurs absolues, plutôt que les pourcentages, permettent de visualiser simultanément le volume et l’ampleur.
À utiliser pour visualiser un processus de conversion séquentiel : pipeline commercial, intégration ou tout entonnoir en plusieurs étapes où les abandons sont importants.