يظهر نموذج إطار عمل العمليات التجارية eTOM المستوى 1 الهيكل الهرمي للعمليات التجارية بشكل واضح. يستخدم العقد والاتصالات لعرض العلاقات بين المجالات التشغيلية المختلفة مثل العمليات، الاستراتيجية، البنية التحتية والمنتجات، والمزيد. يساعدك النموذج على تصور وإدارة العمليات التجارية المعقدة بسرعة وفعالية، مما يجعله مثالياً للمهنيين في مجالات الاتصالات وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.