Le scénario
La division commerciale d’une entreprise technologique regroupe les ventes (grands comptes et PME), le marketing, le développement commercial et le succès client, avec le support commercial à l’interface des ventes et du marketing.
Ce que contient ce dessin
Comprenez les décisions qui le sous-tendent.
01
Support commercial rattaché transversalement aux ventes, avec lien fonctionnel vers le marketing
02
Poste vacant de responsable des opérations sous le succès client
03
Chaîne hiérarchique claire avec un directeur distinct par fonction
À utiliser pour documenter une organisation commerciale favorisant la collaboration interfonctionnelle et comportant des postes ouverts.