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4 templates · Fishbone diagram

従業員の欠勤に関する特性要因図の例

従業員の欠勤はコストの大きな問題です。特性要因図を使えば、その根本原因を明らかにできます。このコレクションでは、看護、 retail、コールセンターなど、さまざまな業界における従業員の欠勤に関する実例を紹介します。各例では、欠勤を人、方針、環境、プロセスなどの論理的なカテゴリに分解しているため、自社の分析をどのように構成すればよいかが分かります。

Standard Ishikawa (1968) cause-and-effectEngine schematex-fishboneExport SVG · PNG · PDF
How to

How to use a fishbone diagram template.

  1. 01欠勤問題を定義する

    「看護部門の従業員の欠勤が前四半期に20%増加した」のように、明確な問題文を作成します。

  2. 02主な原因カテゴリを選ぶ

    標準的な特性要因図のカテゴリ(人、プロセス、方針、環境)を使うか、自社に合わせてカスタマイズします。

  3. 03潜在的な原因を洗い出す

    業務量やバーンアウトから、通勤の問題や病気休暇制度まで、各カテゴリに欠勤の考えられる理由をすべて挙げます。

  4. 04特性要因図に原因を整理する

    各原因を適切な枝にドラッグし、さらに詳しく分ける場合は小枝を追加します。

  5. 05分析して優先順位を付ける

    完成した図をチームで確認し、可能性の高い根本原因を特定して、的を絞った対策を計画します。

FAQ

Questions about fishbone diagram templates

従業員の欠勤に関する特性要因図とは?

従業員の欠勤に関する特性要因図(石川ダイアグラム)は、欠勤の潜在的な根本原因を「人」「方針」「環境」「プロセス」などのカテゴリに分けて可視化します。従業員がなぜ仕事を休むのかを、チームで体系的に特定するのに役立ちます。

従業員の欠勤に関する特性要因図の一般的なカテゴリは?

一般的なカテゴリには、人(スキル、モチベーション、健康)、プロセス(シフト、業務量)、方針(勤怠ルール、病気休暇)、環境(職場環境、通勤)があり、設備やマネジメントを加えることもあります。

従業員の欠勤に関する特性要因図はどう作成しますか?

明確な問題文を設定し、カテゴリを選び、チームで原因を洗い出してから、特性要因図のテンプレートに整理します。オンライン作成ツールなら、原因をドラッグ&ドロップしてリアルタイムで共同編集できます。

特性要因図に示される欠勤の代表的な根本原因は?

たとえば、業務量の多さ、マネジメントからの支援不足、不十分な病気休暇制度、柔軟な勤務体制の欠如、職場のストレス、個人的または家族の事情などがあります。

特性要因図で従業員の欠勤を減らせますか?

はい。潜在的な原因を視覚的に整理することで、影響の大きい根本原因を特定して解決策の優先順位を付けられます。その結果、的を絞った対策を実施し、欠勤を測定可能な形で減らせます。