Nothing close enough? Start from a blank bpmn → Describe it in one paragraph.
How to use a bpmn template.
- 01Comece com um exemplo pronto
Escolha qualquer exemplo de pedido de ativo de TI na galeria e clique em “Editar”. Você terá uma tela BPMN totalmente editável, já preenchida com raias, tarefas e gateways.
- 02Defina suas raias
Adicione participantes como Funcionário, Suporte de TI, Fornecedor e Financeiro. Arraste e solte para atribuir responsabilidades a cada etapa.
- 03Mapeie o fluxo do pedido
Modele a sequência: criação do chamado, encaminhamento para aprovação, compras, provisionamento e notificação. Use eventos BPMN de início, fim e intermediários.
- 04Adicione automações e integrações
Substitua tarefas humanas por tarefas de serviço quando sistemas automatizados cuidarem dos pedidos ou da geração de licenças. Conecte sistemas externos por meio de fluxos de mensagem.
- 05Valide e exporte
Execute verificações de sintaxe BPMN para garantir a correção. Baixe como PNG, SVG ou PDF para documentação ou compartilhe um link ao vivo com sua equipe.
Questions about bpmn templates
O que é um diagrama BPMN para solicitação de ativos de TI?
É um mapa visual padronizado das etapas e decisões envolvidas na aquisição de hardware ou software de TI — da solicitação ao atendimento. O BPMN facilita a identificação de gargalos e a automação de transferências manuais.
Posso usar estes exemplos no processo de pedidos da minha empresa?
Com certeza. Todos os exemplos são totalmente personalizáveis. Altere os nomes das raias, adicione regras específicas da empresa ou integre o processo ao seu sistema de gerenciamento de ativos.
Preciso conhecer BPMN 2.0 para usar esta ferramenta?
Não necessariamente. A biblioteca inclui elementos BPMN intuitivos com dicas de ferramenta, e você pode começar com um modelo. Ainda assim, conhecer os símbolos básicos ajuda na comunicação com outros profissionais de processos.
Como modelo fluxos de aprovação para pedidos de alto valor?
Use gateways exclusivos com condições baseadas no valor do pedido. Por exemplo, se total > $5,000 → raia de aprovação do VP; caso contrário, aprovação automática. A ferramenta permite definir expressões condicionais diretamente nos fluxos de sequência.
Posso exportar o diagrama para minha plataforma ITSM?
Sim. Exporte como SVG ou PNG para documentação ou gere BPMN XML para importar em suítes de automação de processos, como Camunda ou Flowable.