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Flowchart · Product

Recorrido del usuario en comercio electrónico — Diagrama de flujo

Diagrama de flujo horizontal del recorrido del usuario en una tienda en línea, con una bifurcación según si el visitante busca o explora.

Tipo Diagrama de flujoNorma Sugiyama layered DAG + orthogonal routingMotor schematex-flowchartActualizado 29/9/2026
Diagrama de Flujo del Viaje del Usuario
Drawing preview
El escenario

Un equipo de producto documenta las dos formas en que los usuarios llegan a una página de producto y dónde convergen los recorridos antes del pago.

Qué hay en este dibujo

Lee las decisiones que hay detrás.

01

El diseño de izquierda a derecha se lee como una línea de tiempo y coincide con la forma en que las personas piensan en un recorrido.

02

La búsqueda y la exploración se modelan como una única decisión con ramificación, en lugar de crear dos diagramas separados.

03

El bucle de la lista de deseos regresa a la página del producto en vez de terminar sin salida.

Úsalo cuando haya varios comportamientos de entrada que deban converger: buscar o explorar, móvil o escritorio, usuarios nuevos o recurrentes.

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