Ce modèle de déclaration de problème client montre le processus d'identification et de définition des problèmes des clients dans un format clair. Il utilise des nœuds et des connexions pour afficher les étapes allant de l'identification du problème à la finalisation de la déclaration. Le modèle vous aide à rationaliser le processus d'identification des problèmes rapidement et efficacement, au bénéfice des chefs de projet, des équipes de service client et des analystes commerciaux.