Le scénario
Cartographie des capacités nécessaires à une bibliothèque municipale pour fournir efficacement des services à la communauté et repérage des domaines fonctionnels clés pour la planification stratégique.
Ce que contient ce dessin
Comprenez les décisions qui le sous-tendent.
01
Structuration hiérarchique des capacités
02
Sélection des principaux domaines fonctionnels
03
Détail des sous-capacités de chaque domaine
Lorsqu’une bibliothèque municipale doit évaluer ses capacités de prestation de services et son engagement communautaire, cette carte fournit une structure pour analyser les écarts et planifier les améliorations.