RACI 매트릭스 예시
하나의 도구로 네 가지 요청을 처리했습니다. 아래 다이어그램은 모두 실제 생성 결과입니다.
RACI 매트릭스란 무엇인가요?
RACI 매트릭스는 업무 책임 할당표입니다. R은 업무를 수행하는 담당자(Responsible), A는 결과에 책임지는 책임자(Accountable), C는 의사결정 전에 의견을 듣는 협의 대상(Consulted), I는 결정 후 진행 상황을 공유받는 대상(Informed)을 뜻합니다.
먼저 중요한 활동이나 의사결정을 나열한 다음 역할을 배정하세요. 활동마다 책임자를 한 명으로 지정하면 의사결정 주체가 명확해지고, 협의 대상도 간결하게 유지하면 업무가 원활하게 진행됩니다.
- Standard
- 2×2 / N×M quadrant convention
- Engine
- schematex-matrix
- Editable
- Double-click text, drag nodes
- Export
- SVG · PNG · PDF
RACI 매트릭스 사용 사례
부서 간 출시 범위, 테스트, 승인, 고객 커뮤니케이션을 배정합니다.
업무 시작 전에 웹사이트 출시 업무와 승인 절차를 명확히 합니다.
온보딩 인수인계를 위해 HR, IT, 관리자, 급여 담당자를 조율합니다.
3단계로 RACI 매트릭스 만드는 방법
설명하기
한 문단이면 시작할 수 있습니다.
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알맞은 엔진으로 그립니다.
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수정할 때마다 버전이 저장됩니다.
자주 묻는 질문
RACI는 무엇을 의미하나요?
Responsible(담당자), Accountable(책임자), Consulted(협의 대상), Informed(공유 대상)를 뜻합니다.
담당자와 책임자의 차이는 무엇인가요?
담당자는 업무를 수행하고, 책임자는 결과와 최종 의사결정을 책임집니다.
활동에 책임자를 두 명 이상 지정할 수 있나요?
일반적으로 책임자를 한 명으로 지정하면 승인과 의사결정 주체가 더 명확해집니다.
RACI 매트릭스는 언제 사용해야 하나요?
프로젝트나 반복 업무에서 역할, 인수인계 또는 승인 권한이 불분명할 때 사용하세요.