看看實際效果
因果圖範例
同一款工具,四種需求。下方每張圖都是實際產生的成果。
輸入內容
針對重複發生的不符合事項,建立 8D 魚骨圖,使用團隊、問題描述、圍堵措施、根本原因、矯正措施和預防措施等類別。
接著試試為矯正措施新增負責人。在預防措施下新增管制計畫審查。
魚骨圖(石川圖) · Ishikawa (1968) cause-and-effect · schematex-fishbone
產生的圖表
什麼是因果圖?
因果圖用來呈現造成特定結果的可能原因。它也稱為石川圖或魚骨圖,因為各類別會像魚骨一樣,從主幹分支延伸至結果。
這種圖表能讓假設一目了然。先明確定義結果,再選擇類別,接著加入團隊可以查證的具體原因和次要原因。
- Standard
- Ishikawa (1968) cause-and-effect
- Engine
- schematex-fishbone
- Editable
- Double-click text, drag nodes
- Export
- SVG · PNG · PDF
適用對象
誰會使用因果圖?
探討心理、環境、方案、社會和設備因素如何造成參與度偏低。
找出空間配置、收納、設備和維護方面的原因,了解共用空間效率不佳的問題。
追查人員、設備、程序、零件、追蹤和環境等因素,找出故障一再發生的原因。
運作方式
三個步驟製作因果圖
01
描述需求
寫一段話就能開始。
“針對重複發生的不符合事項,建立 8D 魚骨圖,使用團隊、問題描述、圍堵措施、根本原因、矯正措施和預防措施等類別。”
02
查看圖表
由合適的繪圖引擎產生。
03
提出修改
每次修改都會保留版本。
為矯正措施新增負責人。
V2 · DRAWN FROM V1, NOTHING RETYPED常見問題
常見問題
什麼是因果圖?
這是一種視覺化方法,可將問題的可能原因整理成不同類別及次要原因。
因果圖有哪些主要部分?
結果位於魚頭,主要原因類別從魚骨主幹分支,詳細原因則從各類別延伸。
什麼時候適合使用因果圖?
可用於品質改善、事件檢討、流程疑難排解,或討論可能有多種相關因素的情況。
可以自訂類別嗎?
可以。常見的 4M 和 6M 分類可作為起點,但類別應配合正在調查的流程調整。
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