看看實際效果
矩陣製作範例。
同一款工具,四種需求。下方每張圖都是實際產生的成果。
輸入內容
為一款可攜式果汁機建立 QFD 品質屋,列出加權的客戶需求:好清洗、攪打細緻、攜帶安全、電池續航力和運轉安靜;並將這些需求與刀片轉速、杯口直徑、電池容量和馬達噪音程度建立關聯。刀片轉速對攪打細緻度要有強關聯,與電池續航力及運轉安靜則有較弱的取捨關係。
接著試試新增一項防漏的客戶需求,權重設為 5。將電池容量目標調低。
矩陣/象限圖 · 2×2 / N×M quadrant convention · schematex-matrix
產生的圖表
什麼是矩陣?
矩陣會將相關項目整理成有結構的格狀圖表,方便你依照相同的面向進行比較。常見的形式是二乘二矩陣:每個軸代表一項評估標準,項目的位置則呈現它在各項標準中的相對表現。
適合的矩陣取決於你要做的決策。可用影響力和投入程度安排工作優先順序、用緊急程度和重要性規劃時間,或用市場成長率和市占率檢視產品組合。
- Standard
- 2×2 / N×M quadrant convention
- Engine
- schematex-matrix
- Editable
- Double-click text, drag nodes
- Export
- SVG · PNG · PDF
適用對象
誰會使用矩陣製作工具?
在規劃會議前,依影響力和投入程度整理功能構想。
區分緊急且重要的工作,以及可以排程或委派的工作。
依市場成長率和相對市占率比較產品。
運作方式
三個步驟製作矩陣。
01
描述需求
寫一段話就能開始。
“為一款可攜式果汁機建立 QFD 品質屋,列出加權的客戶需求:好清洗、攪打細緻、攜帶安全、電池續航力和運轉安靜;並將這些需求與刀片轉速、杯口直徑、電池容量和馬達噪音程度建立關聯。刀片轉速對攪打細緻度要有強關聯,與電池續航力及運轉安靜則有較弱的取捨關係。”
02
查看圖表
由合適的繪圖引擎產生。
03
提出修改
每次修改都會保留版本。
新增一項防漏的客戶需求,權重設為 5。
V2 · DRAWN FROM V1, NOTHING RETYPED常見問題
常見問題
什麼是矩陣?
矩陣是一種依共同面向整理項目的格狀圖表,能讓比較和排列優先順序更容易。
矩陣可以放哪些內容?
可以將任務、風險、產品、利害關係人、功能、選項,或任何能以一致標準比較的項目放進矩陣。
如何選擇矩陣的軸?
選擇兩項能直接協助做決策的評估標準,並在放入項目之前,先定義高和低各代表什麼。
什麼是影響力與投入程度矩陣?
影響力與投入程度矩陣會依預期影響力和所需投入安排工作,協助團隊找出價值高且可行的工作。
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