أمثلة على مخططات عظم السمكة.
أداة واحدة، أربعة طلبات. كل رسم أدناه ناتج فعلي.
ما هو مخطط عظم السمكة؟
مخطط عظم السمكة، ويُسمى أيضًا مخطط إيشيكاوا، هو رسم يوضح السبب والنتيجة. تظهر المشكلة عند الرأس، بينما تشكّل الفئات الرئيسية العظام، وتعرض الفروع الأصغر الأسباب المحتملة المساهمة.
استخدمه لتنظيم نقاش حول السبب الجذري قبل تحديد ما ينبغي اختباره. تبدأ فرق التصنيع غالبًا بعناصر 6Ms: الأفراد والآلات والمواد والأساليب والقياس والبيئة؛ ويمكن لفرق الخدمات اختيار فئات تناسب طبيعة عملها.
- Standard
- Ishikawa (1968) cause-and-effect
- Engine
- schematex-fishbone
- Editable
- Double-click text, drag nodes
- Export
- SVG · PNG · PDF
من يستخدم مخططات عظم السمكة؟
تحقّق من العيب عبر فئات 6M قبل اختيار الإجراءات التصحيحية.
يسردون عوامل المعدات والمساحة والتقنية والتخطيط الكامنة وراء حادث أو خطر.
تفصل بين عوامل الأفراد والموافقات والأصول والأدوات والمقاييس والظروف الخارجية التي تقف وراء تأخر الإطلاق.
كيفية إنشاء مخطط عظم السمكة في ثلاث خطوات.
صِفه
تكفي فقرة واحدة للبدء.
شاهد الرسم
يرسمه المحرّك المناسب.
حدّد ما تريد تغييره
تُحفظ نسخة مع كل تعديل.
أسئلة شائعة
ما هو مخطط عظم السمكة؟
يحدد مخطط عظم السمكة الأسباب المحتملة لنتيجة واحدة محددة. وتتفرع الفئات الرئيسية من محور مركزي، ثم تتفرع الأسباب الأكثر تحديدًا من كل فئة.
ما الفئات التي ينبغي أن أستخدمها؟
تستخدم فرق التصنيع عادةً فئات الأفراد والآلات والمواد والأساليب والقياس والبيئة. اختر الفئات التي تناسب العملية قيد الدراسة.
متى ينبغي أن أستخدم مخطط عظم السمكة؟
استخدمه عندما تكون للمشكلة عدة أسباب مساهمة محتملة ويحتاج الفريق إلى طريقة منظمة للعصف الذهني والتحقيق.
هل مخطط عظم السمكة هو نفسه 5 Whys؟
لا. يوسّع مخطط عظم السمكة البحث عبر عدة فئات، بينما تتبع تقنية 5 Whys سلسلة سببية محتملة واحدة بعمق أكبر.
رسومات أخرى للمهمة نفسها.
حدّد الأسباب الكامنة وراء مشكلتك.
حساب مجاني، ومن دون بطاقة. ابدأ بالنتيجة والفئات التي يعرفها فريقك جيدًا.
افتح المحرّر