Exemples de diagrammes d’Ishikawa.
Un seul outil, quatre demandes. Tous les schémas ci-dessous sont de vrais rendus.
Qu’est-ce qu’un diagramme d’Ishikawa ?
Un diagramme d’Ishikawa, aussi appelé diagramme en arêtes de poisson, est une représentation de cause à effet. Le problème apparaît à l’extrémité, tandis que les grandes catégories forment les arêtes et que les branches plus petites représentent les causes contributives possibles.
Utilisez-le pour structurer une analyse des causes racines avant de décider quoi tester. Les équipes de production commencent souvent par les 6M : personnel, machines, matières, méthodes, mesure et environnement ; les équipes de services peuvent choisir des catégories adaptées à leur activité.
- Standard
- Ishikawa (1968) cause-and-effect
- Engine
- schematex-fishbone
- Editable
- Double-click text, drag nodes
- Export
- SVG · PNG · PDF
Qui utilise les diagrammes d’Ishikawa.
Analyser un défaut selon les catégories 6M avant de choisir des actions correctives.
Répertorier les facteurs liés aux équipements, à l’espace, aux techniques et à la planification derrière un incident ou un risque.
Distinguer les facteurs liés au personnel, aux validations, aux ressources, aux outils, aux indicateurs et aux conditions externes derrière un lancement tardif.
Comment créer un diagramme d’Ishikawa en trois étapes.
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Questions fréquentes
Qu’est-ce qu’un diagramme d’Ishikawa ?
Un diagramme d’Ishikawa recense les causes possibles d’un effet défini. Les grandes catégories partent d’une arête centrale, puis des causes plus précises partent de chaque catégorie.
Quelles catégories dois-je utiliser ?
Les équipes de production utilisent généralement le personnel, les machines, les matières, les méthodes, la mesure et l’environnement. Choisissez des catégories adaptées au processus étudié.
Quand utiliser un diagramme d’Ishikawa ?
Utilisez-en un lorsqu’un problème peut avoir plusieurs causes contributives et qu’un groupe a besoin d’une méthode structurée pour les brainstormer et les analyser.
Un diagramme d’Ishikawa est-il identique aux 5 Pourquoi ?
Non. Un diagramme d’Ishikawa élargit la recherche à plusieurs catégories. Les 5 Pourquoi suivent une chaîne causale possible plus en profondeur.
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