実際の動作を見る
フィッシュボーン図の例
同じツールに4つの依頼。以下の図はすべて実際に生成されたものです。
入力する内容
はんだ接合部の不良率が急増した原因を調べるフィッシュボーン図を作成してください。カテゴリーは6M(人、機械、材料、方法、測定、環境)にしてください。
次に試す「材料」に仕入先のロット差を追加してください。結果を「はんだブリッジ不良」に変更してください。
フィッシュボーン図(特性要因図) · Ishikawa (1968) cause-and-effect · schematex-fishbone
生成された図
フィッシュボーン図とは
フィッシュボーン図は、特性要因図とも呼ばれる、原因と結果を示す図です。頭の部分に問題を置き、主なカテゴリーを骨として、そこから枝分かれさせて要因を記入します。
原因を調べる前に、根本原因について話し合う内容を整理するために使います。製造チームでは、人、機械、材料、方法、測定、環境からなる6Mがよく使われます。サービス業では、業務に合ったカテゴリーを選べます。
- Standard
- Ishikawa (1968) cause-and-effect
- Engine
- schematex-fishbone
- Editable
- Double-click text, drag nodes
- Export
- SVG · PNG · PDF
利用者
フィッシュボーン図を使う人
是正措置を決める前に、6Mの観点から不良の原因を調べます。
事故やリスクの背景にある設備、空間、手法、計画上の要因を洗い出します。
ローンチの遅れにつながる人員、承認、素材、ツール、指標、外部環境を整理します。
使い方
フィッシュボーン図の作り方:3ステップ
01
説明する
まずは1段落で十分です。
“はんだ接合部の不良率が急増した原因を調べるフィッシュボーン図を作成してください。カテゴリーは6M(人、機械、材料、方法、測定、環境)にしてください。”
02
図を確認
最適なエンジンで描画します。
03
変更点を伝える
編集のたびにバージョンを保存します。
「材料」に仕入先のロット差を追加してください。
V2 · DRAWN FROM V1, NOTHING RETYPEDよくある質問
よくある質問
フィッシュボーン図とは何ですか?
フィッシュボーン図は、1つの結果に対して考えられる原因を整理する図です。中心の背骨から主なカテゴリーを分岐させ、各カテゴリーから具体的な原因を枝分かれさせます。
どのようなカテゴリーを使えばよいですか?
製造業では、人、機械、材料、方法、測定、環境がよく使われます。調査するプロセスに合ったカテゴリーを選びましょう。
フィッシュボーン図はいつ使えばよいですか?
複数の要因が関係している可能性がある問題について、グループで原因を洗い出し、体系的に調べたいときに使います。
フィッシュボーン図と5 Whysは同じものですか?
いいえ。フィッシュボーン図は複数のカテゴリーから原因を幅広く探ります。5 Whysは、考えられる原因の連鎖を1つ選び、より深く掘り下げます。
関連ツール