Beispiele für Benutzerfluss-Diagramme.
Ein Tool, vier Anfragen. Alle Diagramme unten wurden tatsächlich erstellt.
Was ist ein Benutzerfluss-Diagramm?
Ein Benutzerfluss-Diagramm zeigt den Weg, den eine Person in einem Produkt zu einem Ziel nimmt. Es verbindet Bildschirme oder Aktionen mit Entscheidungen, Fehlern, Schleifen und erfolgreichen Ergebnissen.
Design- und Produktteams nutzen einen Benutzerfluss, um vor der Umsetzung zu prüfen, ob jeder Weg verständlich ist. Das Diagramm erleichtert die Diskussion über Sackgassen, fehlende Zustände und unerwartete Verzweigungen.
- Standard
- Sugiyama layered DAG + orthogonal routing
- Engine
- schematex-flowchart
- Editable
- Double-click text, drag nodes
- Export
- SVG · PNG · PDF
Wer Benutzerfluss-Diagramme verwendet.
Navigationspfade und Bildschirmzustände, bevor Wireframes oder Prototypen finalisiert werden.
Aufgabenpfade für die Planung von Usability-Studien und zur Erfassung von Stellen, an denen Teilnehmende stecken bleiben könnten.
Eine gemeinsame Übersicht über Checkout-Optionen, Fehler und Ergebnisse bei der Definition eines Features.
So erstellst du in drei Schritten ein Benutzerfluss-Diagramm.
Beschreiben
Ein Absatz reicht für den Anfang.
Diagramm ansehen
Die passende Engine erstellt das Diagramm.
Änderungen angeben
Für jede Änderung wird eine Version gespeichert.
Häufige Fragen
Was ist ein Benutzerfluss-Diagramm?
Es ist ein Diagramm der Schritte und Entscheidungen, die eine Person auf einer Website oder in einer App durchläuft, um eine Aufgabe abzuschließen. Es kann Bildschirme, Aktionen, Fehler und Endzustände enthalten.
Was sollte ein Benutzerfluss enthalten?
Nimm den Startpunkt, jeden wichtigen Bildschirm oder jede wichtige Aktion, Entscheidungspunkte, alternative Wege, Fehler und das Ergebnis auf, das die Person erreichen möchte.
Wie unterscheidet sich ein Benutzerfluss von einer User Journey Map?
Ein Benutzerfluss konzentriert sich auf Produktnavigation und Entscheidungen. Eine User Journey Map ist umfassender und enthält häufig Ziele, Gefühle und Kontaktpunkte außerhalb des Produkts.
Wann sollte ich einen Benutzerfluss erstellen?
Erstelle einen, wenn du eine neue Aufgabe gestaltest, einen komplexen Ablauf änderst, eine Usability-Forschung vorbereitest oder die Navigation für Entwicklung und Stakeholder erklärst.
Weitere Diagramme für Ihre Arbeit.
Erstelle jetzt dein erstes Benutzerfluss-Diagramm.
Beschreibe das Ziel, die Aktionen, Entscheidungen und das Ergebnis der Person.
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