Esempi di diagrammi di flusso utente.
Uno strumento, quattro richieste. Ogni disegno qui sotto è un risultato reale.
Che cos’è un diagramma di flusso utente.
Un diagramma di flusso utente mostra il percorso seguito da una persona per raggiungere un obiettivo in un prodotto. Collega schermate o azioni attraverso scelte, errori, cicli e risultati positivi.
I team di design e prodotto usano il flusso utente per verificare che ogni percorso sia comprensibile prima dello sviluppo. Il diagramma rende più semplice discutere vicoli ciechi, stati mancanti e diramazioni impreviste.
- Standard
- Sugiyama layered DAG + orthogonal routing
- Engine
- schematex-flowchart
- Editable
- Double-click text, drag nodes
- Export
- SVG · PNG · PDF
Chi usa i diagrammi di flusso utente.
Percorsi di navigazione e stati delle schermate prima di finalizzare wireframe o prototipi.
Percorsi delle attività da usare nella pianificazione degli studi di usabilità e per annotare i punti in cui i partecipanti potrebbero bloccarsi.
Una visione condivisa delle scelte di checkout, degli errori e dei risultati nella definizione di una funzionalità.
Come creare un diagramma di flusso utente in tre passaggi.
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Domande frequenti
Che cos’è un diagramma di flusso utente?
È un diagramma dei passaggi e delle decisioni che una persona segue in un sito web o un’app per completare un’attività. Può includere schermate, azioni, errori e stati finali.
Cosa dovrebbe includere un flusso utente?
Includi il punto di partenza, ogni schermata o azione importante, i punti decisionali, i percorsi alternativi, gli errori e il risultato che la persona vuole raggiungere.
Qual è la differenza tra un flusso utente e una user journey map?
Un flusso utente si concentra sulla navigazione e sulle decisioni all’interno del prodotto. Una user journey map è più ampia e spesso include obiettivi, sensazioni e punti di contatto esterni al prodotto.
Quando dovrei creare un flusso utente?
Creane uno quando progetti una nuova attività, modifichi un percorso complesso, prepari una ricerca di usabilità o spieghi la navigazione al team di sviluppo e agli stakeholder.
Altri diagrammi per lo stesso lavoro.
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