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4 templates · Flowchart

医療予約ポータルのフロー例・作成ツール

使いやすい医療予約ポータルを設計するには、患者の利用 journeyを明確にすることが重要です。ここでは、セルフ予約や予約変更からキャンセルまでのフロー例を紹介し、医療チームが各ステップを可視化して改善できるようにしています。

Standard Sugiyama layered DAG + orthogonal routingEngine schematex-flowchartExport SVG · PNG · PDF
How to

How to use a flowchart template.

  1. 01フローチャート作成ツールを開く

    各例のページまたは直接リンクから作図ツールを起動します。

  2. 02ポータルの流れを説明する

    予約、変更、キャンセルなど、患者の操作を平易な言葉で説明します。

  3. 03図形を確認して調整する

    ツールが標準記号を使ったフローチャートを自動生成します。必要に応じて移動、追加、編集してください。

  4. 04医療機関固有のロジックを追加する

    業務に固有の判断ポイント、通知ノード、EHR連携の手順を追加します。

  5. 05書き出して共有する

    PNG、SVG、PDFでダウンロードするか、チームとライブリンクを共有します。

FAQ

Questions about flowchart templates

医療予約ポータルのフローチャートとは何ですか?

患者が医療機関の予約システムをどのように利用するかを示す視覚的なマップです。初回予約から確認、変更、キャンセルまでを表し、EHRの更新やスタッフへの通知など、バックエンドの処理を含めることもあります。

このフローチャート例を自院向けにカスタマイズできますか?

もちろんです。各例は出発点として使えます。任意の図形、コネクタ、テキストを変更し、ポータルの仕様やブランドに合わせて手順を追加できます。

予約フローチャートでは通常どの記号を使いますか?

標準的なフローチャート記号では、開始・終了に角丸長方形(例:「患者がログイン」)、処理に長方形(例:「時間枠を選択」)、判断にひし形(例:「空き枠がある?」)、流れの方向に矢印を使います。

複数の患者の利用パターンに対応できますか?

はい。新患と再診、予約患者と当日受付など、シナリオごとに分岐を作成し、全体像を把握できるマスターフローチャートに結合できます。

チームでフローチャートを共同編集できますか?

はい。フローチャートを作成したら、リアルタイム共同編集用の共有リンクを発行したり、お好みのドキュメントツールに書き出したりできます。