ChatDiagram
15 templates · Flowchart

承認ワークフローのフローチャート

承認ワークフローのフローチャートは、申請から最終処理までに存在するすべての判断ゲート、レビュアーの役割、エスカレーション経路、通知トリガーを可視化します。暗黙的なメールのやり取りを、文書化された監査可能なプロセスへ変えられます。

Standard Sugiyama layered DAG + orthogonal routingEngine schematex-flowchartExport SVG · PNG · PDF
How to

How to use a flowchart template.

  1. 01申請の種類と申請者を説明する

    何を承認するのか、誰が申請するのかから始めます。例:「従業員が$500を超える購買申請を提出する。」

  2. 02判断ゲートと金額基準を定義する

    各判断ポイントと振り分けルールを列挙します。例:「$2k未満:直属の上司が承認。$2k〜$10k:上司と財務が承認。$10k超:CFOの承認も必要。」

  3. 03却下と修正の経路を追加する

    却下された場合の処理を指定します。申請者が修正して再申請するのか、それとも申請を取り消すのかを明確にします。ChatDiagramがフローチャートに戻りの経路を追加します。

  4. 04通知とSLAを含める

    メールやシステムによる通知、回答期限があれば記載します。これらは図中の注釈またはスイムレーンのラベルとして表示されます。

  5. 05エクスポートして共有する

    プロセス文書用にPNG/PDFでダウンロードするか、埋め込みリンクをコピーしてConfluence、Notion、BRDに直接貼り付けます。

FAQ

Questions about flowchart templates

承認ワークフローフローチャートでは、どの記号を使いますか?

標準的なBPMNまたは従来型フローチャートの記号を使います。長方形はタスクやアクション、ひし形は判断ゲート(はい/いいえの分岐)、角丸長方形は開始/終了イベント、平行四辺形はフォーム送信やメール通知などの入出力ステップを表します。スイムレーンで承認者の役割ごとに図を分けます。

承認者が応答しない場合のエスカレーションは、どう表現しますか?

承認者のタスクノードの後にタイマーゲートを追加します。SLA(例:2営業日)以内に承認または却下の回答がない場合は、「次の承認レベルへエスカレーション」へ分岐させます。自動承認、承認者の上司への再ルーティング、プロセスオーナーへの通知などを設定できます。

並列承認とは何ですか?どのように描きますか?

並列承認では、複数のレビュアーが順番ではなく同時に承認します。BPMNフローチャートでは、並列ゲートウェイ(+記号の入ったひし形)でフローを同時進行するレビュアーごとの経路に分岐させ、最終的な承認/却下の判断前に、別の並列ゲートウェイで経路を結合します。

承認ワークフローにはBPMNとシンプルなフローチャートのどちらを使うべきですか?

関係者への説明、トレーニング資料、BRDには、技術に詳しくない人にもすぐ読めるシンプルなフローチャートが適しています。図を実行するBPMエンジン(Camunda、Activiti、Power Automate)に取り込む場合は、実行可能なXMLへ直接マッピングできるBPMNを使います。