ChatDiagram
15 templates · Flowchart

Flussdiagramme für Genehmigungsprozesse

Ein Flussdiagramm für einen Genehmigungsprozess bildet jedes Entscheidungsgate, jede Prüferrolle, jeden Eskalationspfad und jeden Benachrichtigungs-Trigger zwischen Antragstellung und endgültiger Entscheidung ab – und macht so aus einer impliziten E-Mail-Kette einen dokumentierten, prüfbaren Prozess.

Standard Sugiyama layered DAG + orthogonal routingEngine schematex-flowchartExport SVG · PNG · PDF
How to

How to use a flowchart template.

  1. 01Antragstyp und Antragsteller beschreiben

    Beginne damit, was genehmigt werden soll und wer den Antrag stellt – z. B. „Ein Mitarbeiter reicht eine Bestellanforderung über 500 $ ein.“

  2. 02Entscheidungsgates und Schwellenwerte definieren

    Liste jeden Entscheidungspunkt und seine Weiterleitungsregel auf – z. B. „Unter 2.000 $: direkte Führungskraft genehmigt. 2.000–10.000 $: Führungskraft + Finanzabteilung. Über 10.000 $: zusätzlich Zustimmung des CFO erforderlich.“

  3. 03Ablehnungs- und Überarbeitungspfade ergänzen

    Gib an, was bei einer Ablehnung geschieht – überarbeitet und reicht der Antragsteller den Antrag erneut ein oder wird er abgebrochen? ChatDiagram ergänzt diese Rückwege im Flussdiagramm.

  4. 04Benachrichtigungen und SLAs einbeziehen

    Nenne E-Mail- oder Systembenachrichtigungen sowie Antwortfristen. Diese erscheinen im Diagramm als Anmerkungen oder Swimlane-Beschriftungen.

  5. 05Exportieren und teilen

    Lade das Diagramm als PNG/PDF für die Prozessdokumentation herunter oder kopiere den Einbettungslink, um ihn direkt in Confluence, Notion oder deine BRD einzufügen.

FAQ

Questions about flowchart templates

Welche Symbole werden in einem Flussdiagramm für Genehmigungsprozesse verwendet?

Standard-BPMN- oder klassische Flussdiagramm-Symbole: Rechtecke für Aufgaben und Aktionen, Rauten für Entscheidungsgates (Ja/Nein-Verzweigungen), abgerundete Rechtecke für Start- und Endereignisse sowie Parallelogramme für Ein- und Ausgabeschritte wie Formulareinsendungen oder E-Mail-Benachrichtigungen. Swimlanes unterteilen das Diagramm nach Genehmigerrolle.

Wie stelle ich eine Eskalation dar, wenn ein Genehmiger nicht antwortet?

Füge nach dem Aufgabenknoten des Genehmigers ein Zeit-Gate hinzu. Wenn innerhalb des SLA (z. B. 2 Arbeitstagen) keine Genehmigung oder Ablehnung eingeht, verzweigt der Ablauf zu „An nächste Ebene eskalieren“ – entweder mit automatischer Genehmigung, Weiterleitung an die Führungskraft des Genehmigers oder Benachrichtigung des Prozesseigners.

Was ist eine parallele Genehmigung und wie wird sie dargestellt?

Bei einer parallelen Genehmigung müssen mehrere Prüfer gleichzeitig statt nacheinander zustimmen. Verwende in einem BPMN-Flussdiagramm ein paralleles Gateway (eine Raute mit einem +), um den Ablauf in gleichzeitige Prüferpfade aufzuteilen, und ein weiteres paralleles Gateway, um die Pfade vor der abschließenden Genehmigungs- oder Ablehnungsentscheidung wieder zusammenzuführen.

Sollte ich BPMN oder ein einfaches Flussdiagramm für einen Genehmigungsprozess verwenden?

Verwende ein einfaches Flussdiagramm für die Kommunikation mit Stakeholdern, Schulungsunterlagen und BRDs – es ist für nichttechnische Zielgruppen sofort verständlich. Verwende BPMN, wenn das Diagramm in eine BPMN-Engine (Camunda, Activiti, Power Automate) importiert und der Prozess ausgeführt werden soll, da BPMN direkt auf ausführbares XML abbildbar ist.