Nothing close enough? Start from a blank flowchart → Describe it in one paragraph.
How to use a flowchart template.
- 01Persona und Ziel festlegen
Beschreiben Sie, wer der Benutzer ist und was er erreichen möchte. Das bildet den Rahmen für die gesamte Journey.
- 02Phasen anordnen
Listen Sie die Phasen der Journey in der richtigen Reihenfolge auf — die KI ordnet sie als Zeitachse von links nach rechts an.
- 03Entscheidungen ergänzen
Kennzeichnen Sie Verzweigungen (Suche oder Stöbern, Kaufen oder Abbrechen), damit Abbrüche sichtbar werden.
- 04Exportieren oder teilen
Laden Sie PNG/SVG herunter oder teilen Sie einen Link, sobald der Ablauf übersichtlich dargestellt ist.
Questions about flowchart templates
Was ist ein User-Journey-Flussdiagramm?
Ein Flussdiagramm, das eine Person vom Einstieg bis zum Ziel begleitet und anhand von Entscheidungszweigen zeigt, wo sie weitermacht oder abspringt.
Wie unterscheidet es sich von einem Prozessflussdiagramm?
Gleiche Form, anderer Blickwinkel: Eine User Journey wird aus Sicht des Benutzers erzählt — mit seinen Phasen und Entscheidungen. Ein Prozessflussdiagramm dokumentiert dagegen die Schritte eines Systems oder Teams.
Kann ich aus einer Beschreibung ein solches Diagramm erstellen?
Ja — beschreiben Sie die Persona und die Phasen, und die KI erstellt einen Entwurf der Journey. Anschließend können Sie Phasen und Zweige direkt bearbeiten.