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13 templates · Flowchart

Exemples d’organigrammes de parcours utilisateur

Un organigramme de parcours utilisateur suit une personne réelle dans votre produit : chaque étape, décision et abandon, du premier contact jusqu’à l’objectif.

Standard Sugiyama layered DAG + orthogonal routingEngine schematex-flowchartExport SVG · PNG · PDF
How to

How to use a flowchart template.

  1. 01Définissez le persona et l’objectif

    Indiquez qui est l’utilisateur et ce qu’il cherche à accomplir ; cela donne le cadre de tout le parcours.

  2. 02Organisez les étapes

    Répertoriez les étapes du parcours dans l’ordre ; l’IA les disposera de gauche à droite sous forme de chronologie.

  3. 03Ajoutez les décisions

    Signalez les points d’embranchement (rechercher ou parcourir, acheter ou abandonner) afin de rendre les abandons visibles.

  4. 04Exportez ou partagez

    Téléchargez un fichier PNG/SVG ou partagez un lien une fois le parcours clairement structuré.

FAQ

Questions about flowchart templates

Qu’est-ce qu’un organigramme de parcours utilisateur ?

Un organigramme qui suit une personne, de son arrivée jusqu’à son objectif, avec des embranchements qui montrent où elle poursuit son parcours ou l’abandonne.

Quelle est la différence avec un organigramme de processus ?

La même forme, mais une perspective différente : le parcours utilisateur est présenté du point de vue de l’utilisateur (étapes et choix auxquels il est confronté), tandis que l’organigramme de processus documente les actions effectuées par un système ou une équipe.

Puis-je en créer un à partir d’une description ?

Oui — décrivez le persona et les étapes, et l’IA prépare le parcours ; vous pouvez ensuite modifier directement les étapes et les embranchements.