Nothing close enough? Start from a blank flowchart → Describe it in one paragraph.
How to use a flowchart template.
- 01Descrivi il tipo di richiesta e il richiedente
Inizia specificando cosa deve essere approvato e chi invia la richiesta, ad esempio: «Un dipendente invia una richiesta d'acquisto superiore a $500».
- 02Definisci i punti decisionali e le soglie
Elenca ogni punto decisionale e la relativa regola di instradamento, ad esempio: «Sotto $2k: approva il responsabile diretto. Da $2k a $10k: responsabile + finanza. Oltre $10k: serve anche l'approvazione del CFO».
- 03Aggiungi i percorsi di rifiuto e revisione
Specifica cosa accade in caso di rifiuto: il richiedente modifica e reinvia la richiesta oppure la richiesta viene annullata? ChatDiagram aggiunge questi percorsi di ritorno al diagramma di flusso.
- 04Includi notifiche e SLA
Indica eventuali notifiche via email o di sistema e le scadenze per la risposta. Nel diagramma appariranno come annotazioni o etichette nelle swim lane.
- 05Esporta e condividi
Scarica il diagramma in formato PNG/PDF per documentare il processo oppure copia il link di incorporamento e incollalo direttamente in Confluence, Notion o nel tuo BRD.
Questions about flowchart templates
Quali simboli si usano in un diagramma di flusso per un workflow di approvazione?
Simboli standard BPMN o dei diagrammi di flusso classici: rettangoli per attività e azioni, rombi per i punti decisionali con diramazioni sì/no, rettangoli arrotondati per gli eventi di inizio/fine e parallelogrammi per i passaggi di input/output, come l'invio di moduli o le notifiche via email. Le swim lane dividono il diagramma in base al ruolo dell'approvatore.
Come rappresento l'escalation quando un approvatore non risponde?
Aggiungi un gateway temporale dopo il nodo dell'attività dell'approvatore. Se l'approvazione o il rifiuto non arriva entro lo SLA, ad esempio 2 giorni lavorativi, il flusso passa al percorso «Escalation al livello successivo»: approvazione automatica, inoltro al responsabile dell'approvatore o notifica al responsabile del processo.
Che cos'è un'approvazione parallela e come si rappresenta?
Un'approvazione parallela richiede il consenso simultaneo di più revisori anziché in sequenza. In un diagramma di flusso BPMN, usa un gateway parallelo, cioè un rombo con il simbolo +, per suddividere il flusso in percorsi simultanei per i revisori, quindi un altro gateway parallelo per riunire i percorsi prima della decisione finale di approvazione o rifiuto.
Per un workflow di approvazione dovrei usare BPMN o un semplice diagramma di flusso?
Usa un semplice diagramma di flusso per comunicare con gli stakeholder, creare documenti di formazione e redigere BRD: è immediatamente comprensibile anche per il pubblico non tecnico. Usa BPMN quando il diagramma verrà importato in un motore BPM, come Camunda, Activiti o Power Automate, che deve eseguire il processo, perché BPMN si mappa direttamente su XML eseguibile.