Nothing close enough? Start from a blank flowchart → Describe it in one paragraph.
How to use a flowchart template.
- 01תארו את סוג הבקשה ואת מגיש הבקשה
התחילו בתיאור הדבר שדורש אישור ובזהות המגיש — לדוגמה: 'עובד מגיש דרישת רכש בסכום העולה על $500.'
- 02הגדירו שערי החלטה וספים
פרטו כל נקודת החלטה ואת כלל הניתוב שלה — לדוגמה: 'מתחת ל-$2k: המנהל הישיר מאשר. $2k–$10k: מנהל + כספים. מעל $10k: נדרש גם אישור CFO.'
- 03הוסיפו נתיבי דחייה ותיקון
ציינו מה קורה במקרה של דחייה — האם מגיש הבקשה מתקן ומגיש מחדש, או שהבקשה מבוטלת? ChatDiagram יוסיף את נתיבי החזרה האלה לתרשים הזרימה.
- 04כללו התראות ו-SLA
ציינו התראות באימייל או במערכת, וכן מועדי תגובה. הם יופיעו כהערות או כתוויות בנתיבי השחייה בתרשים.
- 05ייצאו ושתפו
הורידו כ-PNG/PDF לתיעוד התהליך, או העתיקו את קישור ההטמעה כדי להדביק אותו ישירות ב-Confluence, ב-Notion או ב-BRD שלכם.
Questions about flowchart templates
באילו סמלים משתמשים בתרשים זרימה של תהליך אישור?
סמלי BPMN סטנדרטיים או סמלי תרשים זרימה קלאסיים: מלבנים מייצגים משימות או פעולות, מעוינים מייצגים שערי החלטה (ענף כן/לא), מלבנים מעוגלים מייצגים אירועי התחלה או סיום, ומקביליות מייצגות שלבי קלט/פלט כמו שליחת טופס או התראות באימייל. נתיבי שחייה מחלקים את התרשים לפי תפקיד המאשר.
איך מציגים הסלמה כאשר מאשר לא מגיב?
הוסיפו שער טיימר אחרי צומת המשימה של המאשר. אם אישור או דחייה לא התקבלו בתוך ה-SLA (לדוגמה, 2 ימי עסקים), התהליך מתפצל לנתיב 'הסלמה לרמה הבאה' — אישור אוטומטי, העברה למנהל של המאשר או הודעה לבעל התהליך.
מהו אישור מקביל ואיך מציירים אותו?
אישור מקביל דורש חתימה של כמה סוקרים בו־זמנית ולא בזה אחר זה. בתרשים זרימה של BPMN משתמשים בשער מקביל (מעוין עם הסימן +) כדי לפצל את התהליך לנתיבים מקבילים של הסוקרים, ובשער מקביל נוסף כדי לאחד אותם לפני החלטת האישור או הדחייה הסופית.
האם כדאי להשתמש ב-BPMN או בתרשים זרימה פשוט לתהליך אישור?
השתמשו בתרשים זרימה פשוט לתקשורת עם בעלי עניין, למסמכי הדרכה ולמסמכי BRD — הוא קריא מיד גם לקהל שאינו טכני. השתמשו ב-BPMN כשהתרשים ייובא למנוע BPM כמו Camunda, Activiti או Power Automate שצריך לבצע את התהליך, מכיוון ש-BPMN ממופה ישירות ל-XML בר־ביצוע.