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6 templates · Flowchart

5 Whysフローチャートの例と作成ツール

5 Whysフローチャートは、原因と結果の連鎖を視覚化し、問題の根本原因を掘り下げるための図です。直線的なリストではなく、それぞれの回答から次の「なぜ」へ分岐する構成にすることで、パターン、抜けている手順、複合的な要因を見つけやすくなります。

Standard Sugiyama layered DAG + orthogonal routingEngine schematex-flowchartExport SVG · PNG · PDF
How to

How to use a flowchart template.

  1. 01問題を明確に定義する

    調査したい問題を正確に書き出します。例:「出荷品にロット番号がない」「バッチ記録が無効」。

  2. 02最初の「なぜ」を問い、分岐させる

    直接的な原因をフローチャートツールに入力します。例:「なぜロット番号がなかったのか?」→「ラベルプリンターが停止していた」。

  3. 03回答ごとに「なぜ」を繰り返す

    最大5回(必要に応じてそれ以上)問いを繰り返し、各回答を新しいノードとして追加します。ツールが自動的に接続するため、原因の連鎖を追跡できます。

  4. 04関連要因と並列原因を追加する

    どの段階でも複数の理由がある場合は分岐を作り、異なる根本原因がどのように収束するかを示します。直線的な5 Whysを、より洞察に富んだフローチャートにできます。

  5. 05図を確認して共有する

    完成後は、図の編集、メモの追加、文書化やチームレビュー用の見やすいフローチャートの書き出しができます。

FAQ

Questions about flowchart templates

5 Whysフローチャートとは?

5 Whysフローチャートは、原因究明のために「なぜ」という問いを繰り返す分析手法を、フローチャートで視覚化したものです。単なる文章のリストではなく、分岐によって複数の原因の連鎖を示せるため、問題がどのように起きたのかをチームで把握しやすくなります。

5 Whysフローチャートと従来の5 Whys分析の違いは?

従来の5 Whysは、回答を直線的に並べることが一般的です。フローチャートでは、同じ段階に複数の原因がある場合に分岐できるため、根本原因が複数ある場合や、原因同士が影響し合う場合も明確に示せます。

品質管理に5 Whysフローチャートを使えますか?

もちろんです。製造業や製薬業界では、バッチ記録の誤り、トレーサビリティの欠落、逸脱調査などに広く使われています。視覚的に整理できるため、監査証跡やCAPAプロセスにも役立ちます。

5 Whysフローチャートの作成にデザインスキルは必要ですか?

必要ありません。無料のAIフローチャート作成ツールで問題を自然な文章で説明すると、図が自動生成されます。その後、レイアウトの調整、並列分岐の追加、レポートへの埋め込みなどができます。

「なぜ」は何回含めるべきですか?

5回というのは目安であり、決まりではありません。3〜4段階で根本原因にたどり着くこともあれば、それ以上必要になる場合もあります。フローチャートなら、論理を失わずに段階を簡単に追加・削除できます。