看看實際效果
利害關係人映射範例。
同一款工具,四種需求。下方每張圖都是實際產生的成果。
輸入內容
建立機場擴建的利害關係人圖,呈現機場管理局、營造承包商、市議會、航空主管機關、航空公司、居民協會與環保團體,以及規劃、核准、安全、運量、噪音和環境等關係。
接著試試加入支持機場管理局的地方商業協會。將居民協會與市議會的連線改為公聽會。
利害關係人圖 · Moreno (1934) sociometry · schematex-sociogram
產生的圖表
什麼是利害關係人映射。
利害關係人映射是辨識與專案相關的人員和群體,再呈現影響決策的關係。圖中可以包含贊助人、主管機關、執行團隊、供應商、使用者與受影響社群。
重點不是用單一分數為所有人排序,而是了解每段關係需要什麼:核准、合約、諮詢、審查、服務交接,或回應某項疑慮。
- Standard
- Moreno (1934) sociometry
- Engine
- schematex-sociogram
- Editable
- Double-click text, drag nodes
- Export
- SVG · PNG · PDF
適用對象
誰會使用利害關係人圖。
在撰寫溝通計畫前,掌握大型專案中的核准流程、執行責任與風險。
掌握科技導入所需的領導者、第一線使用者、技術夥伴與病人代表。
掌握土地使用、基礎建設或服務調整相關的諮詢、法規與社區關係。
運作方式
三個步驟建立利害關係人圖。
01
描述需求
寫一段話就能開始。
“建立機場擴建的利害關係人圖,呈現機場管理局、營造承包商、市議會、航空主管機關、航空公司、居民協會與環保團體,以及規劃、核准、安全、運量、噪音和環境等關係。”
02
查看圖表
由合適的繪圖引擎產生。
03
提出修改
每次修改都會保留版本。
加入支持機場管理局的地方商業協會。
V2 · DRAWN FROM V1, NOTHING RETYPED常見問題
常見問題
什麼是利害關係人圖?
利害關係人圖是與專案相關的人員和群體的視覺化呈現,並以連線說明他們的角色、影響力、依賴關係或疑慮。
利害關係人映射應包含哪些人?
應納入負責決策、提供資源、執行工作、使用成果、監管專案,或受到實質影響的人員或群體。
如何建立利害關係人圖?
先從專案開始,列出決策者、執行團隊、合作夥伴與受影響群體,再標示重要關係,例如核准、出資、諮詢或衝突。
何時應更新利害關係人圖?
當專案範圍、決策流程、執行夥伴或受影響社群有所變動時更新。它應反映目前的專案,而不只是最初的計畫。
利害關係人圖和組織圖有什麼不同?
組織圖呈現正式的隸屬關係;利害關係人圖則呈現跨組織、社群與決策論壇的更廣泛專案關係。
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