يظهر قالب خريطة تعاطف العملاء المكونات الرئيسية لفهم وجهات نظر العملاء في تخطيط واضح. يستخدم العقد والاتصالات لعرض ما يفكر فيه العملاء، يشعرون به، يقولونه، ويفعلونه. يساعدك القالب في الحصول على رؤى حول سلوك العملاء بسرعة وفعالية، مما يفيد المسوقين ومديري المنتجات ومصممي تجربة المستخدم.