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4 templates · BPMN

営業管理プロセスのBPMN図の例

営業管理プロセスには、複数の関係者、条件分岐、時間に左右されるアクションが含まれます。整理されたBPMN図を使えば、リードの評価や提案書の作成から、案件の成約、引き継ぎまで、各段階を明確にできます。このコレクションでは、実際の営業ワークフローをモデル化した実用的なBPMN例を紹介します。

Standard OMG BPMN 2.0.2 / ISO/IEC 19510:2013Engine schematex-bpmnExport SVG · PNG · PDF
How to

How to use a bpmn template.

  1. 01営業ステージを定義する

    営業プロセスの主要なステップ(リード評価、提案、交渉、成約)を一覧化し、関係する組織や担当者を決めます。

  2. 02参加者とレーンを特定する

    営業担当者、管理者、CRMシステム、法務チームなど、誰が何を行うかを整理します。主要な組織にはプール、役割にはレーンを使います。

  3. 03BPMNゲートウェイでフローを追加する

    アクティビティをシーケンスフローで接続し、排他的ゲートウェイまたは並列ゲートウェイを追加して、承認、却下、並行タスクを表現します。

  4. 04中間イベントを含める

    自動フォローアップにはタイマーイベント、CRM連携にはメッセージイベント、管理者の関与にはエスカレーションイベントを使います。

  5. 05検証して生成する

    図に不足がないか確認し、ChatDiagramのBPMNツールで生成してチームと共有します。

FAQ

Questions about bpmn templates

営業管理向けのBPMN図とは何ですか?

営業プロセスをモデル化する標準化されたフローチャートで、タスク、判断、参加者間のやり取りを示し、可視性と効率を高めます。

自社のCRM向けにこれらの例を使えますか?

もちろんです。例は汎用的に作られており、レーン名やイベントを調整することで、Salesforce、HubSpot、Pipedriveなど、あらゆるCRMに対応できます。

営業BPMNにおけるタイマーイベントはどのように機能しますか?

タイマーイベントは、設定した期間が経過した後にアクションを実行します。例えば、72時間以内に案件が更新されなかった場合に、管理者へ自動通知できます。

営業BPMN図を作成するのに専門知識は必要ですか?

いいえ。ChatDiagramのジェネレーターでは、プロセスを自然な英語で説明するだけで、BPMN図をすぐに作成できます。描画作業は必要ありません。

プレゼンテーション用に図をエクスポートできますか?

はい。BPMN図をPNG、SVG、PDFとしてダウンロードし、スライド資料、業務プロセス文書、研修資料に利用できます。