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11 templates · Flowchart

Exemplos de Fluxogramas de Processos de Gestão da Qualidade

Crie seu próprio fluxograma de processo de gestão da qualidade com o gerador acima ou confira os exemplos abaixo para conhecer fluxos comprovados de processos comuns da qualidade.

Standard Sugiyama layered DAG + orthogonal routingEngine schematex-flowchartExport SVG · PNG · PDF
How to

How to use a flowchart template.

  1. 01Defina o escopo do processo da qualidade

    Identifique a atividade específica da qualidade (por exemplo, inspeção de recebimento, auditoria ou CAPA) e seus pontos de início e fim.

  2. 02Mapeie as principais etapas em sequência

    Use símbolos de fluxograma, como ovais de início/fim, retângulos de processo e setas, para mostrar o fluxo das atividades.

  3. 03Adicione pontos de decisão e ramificações

    Insira losangos para verificações de sim/não, rejeições ou escalonamentos que alterem o caminho do processo.

  4. 04Atribua funções e responsabilidades

    Identifique as raias ou anote as etapas com o responsável, departamento ou sistema encarregado de cada ação.

  5. 05Valide e compartilhe o fluxograma

    Revise o diagrama com as partes interessadas da qualidade para confirmar sua precisão e depois exporte-o ou incorpore-o ao seu SGQ.

FAQ

Questions about flowchart templates

O que é um fluxograma de processo de gestão da qualidade?

Um fluxograma de processo de gestão da qualidade é um diagrama que visualiza as etapas, os pontos de decisão e os responsáveis por um processo relacionado à qualidade, como a inspeção de materiais recebidos ou o tratamento de reclamações de clientes, ajudando as equipes a seguir e melhorar o processo.

Quais processos de gestão da qualidade costumam ser representados em fluxogramas?

Os processos mais comuns incluem controle da qualidade de materiais recebidos, tratamento de reclamações de clientes e CAPA, auditorias internas da qualidade, ações corretivas para não conformidades de fornecedores, controle de documentos e análise crítica pela direção.

Quais símbolos são usados em um fluxograma de processo de gestão da qualidade?

Os símbolos padrão de fluxogramas incluem ovais para início/fim, retângulos para etapas do processo, losangos para decisões e setas para indicar o fluxo. As raias também podem mostrar a responsabilidade de cada departamento.

Como criar um fluxograma de processo de gestão da qualidade?

Comece definindo os limites do processo, liste as principais etapas em ordem, adicione os pontos de decisão e as responsabilidades e depois revise tudo com as partes interessadas. Use uma ferramenta de fluxogramas para criar, compartilhar e atualizar o diagrama.

Posso usar estes fluxogramas na documentação da ISO 9001?

Sim. Estes exemplos refletem práticas padrão de gestão da qualidade e podem ser adaptados como informação documentada para o seu sistema de gestão da qualidade. Personalize-os de acordo com os procedimentos específicos da sua organização.