Exemplos de fluxos de trabalho.
Uma ferramenta, quatro pedidos. Todos os diagramas abaixo foram gerados de verdade.
O que é um fluxo de trabalho.
Um fluxo de trabalho é o caminho ordenado que o trabalho percorre, do gatilho ao resultado. Um diagrama de fluxo de trabalho transforma esse caminho em etapas, pontos de decisão, transferências e ciclos, para que as pessoas vejam o que acontece em seguida e quem precisa agir.
Use um fluxo de trabalho para atividades que precisam ser executadas de forma consistente, como uma aprovação, uma resposta a incidentes ou a integração de funcionários. Comece pelo caminho normal e depois adicione as decisões e exceções que o alteram.
- Standard
- Sugiyama layered DAG + orthogonal routing
- Engine
- schematex-flowchart
- Editable
- Double-click text, drag nodes
- Export
- SVG · PNG · PDF
Quem usa fluxos de trabalho.
Aprovações e processos de serviço que tornam visíveis as responsabilidades e os caminhos de exceção.
Procedimentos de escalonamento e contenção que mostram quando um problema passa para um especialista.
Etapas de integração, etapas de treinamento e o acompanhamento necessário antes que um novo funcionário trabalhe de forma independente.
Como criar um fluxo de trabalho em três etapas.
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Dúvidas comuns
O que é um diagrama de fluxo de trabalho?
É uma sequência visual de tarefas, decisões e transferências que mostra como o trabalho vai do início ao fim.
O que um fluxo de trabalho deve incluir?
Inclua o gatilho, as principais etapas, as decisões que dividem o fluxo, os responsáveis quando for útil e o resultado.
Quando devo usar um fluxo de trabalho em vez de uma lista de verificação?
Use um fluxo de trabalho quando a ordem, as decisões ou as transferências forem importantes. Uma lista de verificação é melhor para um conjunto simples de tarefas independentes.
Como posso melhorar um fluxo de trabalho?
Mapeie o caminho atual, identifique atrasos ou responsabilidades pouco claras e depois altere uma etapa, decisão ou transferência por vez.
Outros diagramas para o mesmo trabalho.
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