看看實際效果
工作流程範例。
同一款工具,四種需求。下方每張圖都是實際產生的成果。
輸入內容
繪製費用報銷核准流程圖,包含收據驗證、政策例外審查、超過 $1,000 費用的財務核准、經理核准、拒絕、付款與通知員工。
接著試試新增超過 $10,000 時由 CFO 核准。將財務門檻改為 $500。
流程圖 · Sugiyama layered DAG + orthogonal routing · schematex-flowchart
產生的圖表
什麼是工作流程。
工作流程是工作從觸發條件到結果所經歷的有序路徑。工作流程圖會將這條路徑轉換成步驟、決策點、交接與迴圈,讓人們看見接下來會發生什麼,以及誰需要採取行動。
當工作必須一致執行時,就適合使用工作流程,例如核准、事件回應或員工到職。先從正常路徑開始,再加入會改變流程的決策與例外情況。
- Standard
- Sugiyama layered DAG + orthogonal routing
- Engine
- schematex-flowchart
- Editable
- Double-click text, drag nodes
- Export
- SVG · PNG · PDF
適用對象
誰會使用工作流程。
讓責任與例外路徑清楚可見的核准與服務流程。
顯示問題何時轉交專員處理的升級與遏制程序。
新員工能獨立工作前所需的到職步驟、訓練關卡與後續追蹤。
運作方式
三個步驟建立工作流程。
01
描述需求
寫一段話就能開始。
“繪製費用報銷核准流程圖,包含收據驗證、政策例外審查、超過 $1,000 費用的財務核准、經理核准、拒絕、付款與通知員工。”
02
查看圖表
由合適的繪圖引擎產生。
03
提出修改
每次修改都會保留版本。
新增超過 $10,000 時由 CFO 核准。
V2 · DRAWN FROM V1, NOTHING RETYPED常見問題
常見問題
什麼是工作流程圖?
這是一系列任務、決策與交接的視覺化順序,呈現工作如何從開始進行到完成。
工作流程應包含哪些內容?
包含觸發條件、主要步驟、分支工作流程的決策、必要時標示負責角色,以及結果。
什麼時候應該使用工作流程,而不是檢查清單?
當順序、決策或交接很重要時,請使用工作流程。若只是簡單且彼此獨立的任務清單,使用檢查清單更合適。
如何改善工作流程?
先繪製目前的路徑,找出延遲或責任不清之處,再一次變更一個步驟、決策或交接。
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