実際の動作を見る
パレート図の例。
同じツールに4つの依頼。以下の図はすべて実際に生成されたものです。
入力する内容
Northstar Support Tickets — Mayというタイトルで、チケット件数「パスワードリセット 146、請求に関する質問 98、インポートエラー 61、モバイル同期 42、機能リクエスト 29」のパレート図を作成し、累積比率線も追加してください。
次に試すログインロックアウトを22件追加してください。インポートエラーを74件に変更してください。
棒グラフ · echarts-bar
生成された図
パレート図とは。
パレート図は、頻度の高い順に並べた棒グラフと累積比率線を組み合わせたものです。問題全体の中で大きな割合を占めるカテゴリを示すため、チームはどこから調査・改善するかを決められます。
各カテゴリには同じ単位を使い、定義した1つの期間のデータを使用してください。この図は観察結果の優先順位付けに役立ちますが、カテゴリの頻度が高い理由を明らかにしたり、最適な解決策を証明したりするものではありません。
- Engine
- echarts-bar
- Editable
- Describe the change
- Export
- SVG · PNG · PDF
利用者
パレート図を使う人。
チケットカテゴリを順位付けし、ドキュメントや製品変更で改善する価値の高い問題を見つけます。
根本原因の調査を始める前に、製造不良を件数順に並べます。
苦情や遅延の理由に優先順位を付け、月次の改善計画に活用します。
使い方
3ステップでパレート図を作成する方法。
01
説明する
まずは1段落で十分です。
“Northstar Support Tickets — Mayというタイトルで、チケット件数「パスワードリセット 146、請求に関する質問 98、インポートエラー 61、モバイル同期 42、機能リクエスト 29」のパレート図を作成し、累積比率線も追加してください。”
02
図を確認
最適なエンジンで描画します。
03
変更点を伝える
編集のたびにバージョンを保存します。
ログインロックアウトを22件追加してください。
V2 · DRAWN FROM V1, NOTHING RETYPEDよくある質問
よくある質問
パレート図とは？
合計に最も大きく影響するカテゴリを示す、累積比率線付きの棒グラフです。
パレート図の棒はなぜ並べ替えるのですか？
降順に並べることで、影響の大きいカテゴリを最初に確認できます。
累積線は何を示しますか？
左から右へカテゴリを追加したとき、全観察数のうちどの割合を占めるかを示します。
パレート図で根本原因を特定できますか？
いいえ。調査の優先順位を示すもので、原因を特定するには別の分析が必要です。
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