작동 방식 살펴보기
파레토 차트 예시.
하나의 도구로 네 가지 요청을 처리했습니다. 아래 다이어그램은 모두 실제 생성 결과입니다.
입력할 내용
Northstar 지원 티켓 — 5월이라는 제목으로 비밀번호 재설정 146, 결제 문의 98, 가져오기 오류 61, 모바일 동기화 42, 기능 요청 29의 티켓 건수를 표시하고 누적 백분율 선을 추가한 파레토 차트를 만들어줘.
다음으로 시도해 보세요로그인 잠금 22건을 추가해줘.가져오기 오류를 74건으로 변경해줘.
막대 차트 · echarts-bar
완성된 다이어그램
파레토 차트란 무엇인가요?
파레토 차트는 빈도가 높은 순서에서 낮은 순서로 정렬한 막대와 누적 백분율 선을 결합한 차트입니다. 어떤 범주가 문제의 큰 비중을 차지하는지 보여주므로, 팀이 어디부터 조사하거나 개선할지 정할 수 있습니다.
각 범주는 동일한 단위를 사용하고 하나의 명확한 기간에서 수집해야 합니다. 차트는 관찰 결과의 우선순위를 정하는 데 도움이 되지만, 어떤 범주가 빈번한 이유를 설명하거나 최선의 해결책을 입증하지는 않습니다.
- Engine
- echarts-bar
- Editable
- Describe the change
- Export
- SVG · PNG · PDF
누가 사용하나요
파레토 차트 사용 사례.
문서화나 제품 변경으로 개선할 가치가 가장 큰 문제를 찾기 위해 티켓 범주를 순위별로 정리합니다.
근본 원인 조사를 시작하기 전에 생산 결함을 건수순으로 정리합니다.
월간 개선 계획을 위해 불만과 지연 원선의 우선순위를 정합니다.
작동 방식
파레토 차트 만드는 3단계.
01
설명하기
한 문단이면 시작할 수 있습니다.
“Northstar 지원 티켓 — 5월이라는 제목으로 비밀번호 재설정 146, 결제 문의 98, 가져오기 오류 61, 모바일 동기화 42, 기능 요청 29의 티켓 건수를 표시하고 누적 백분율 선을 추가한 파레토 차트를 만들어줘.”
02
다이어그램 확인하기
알맞은 엔진으로 그립니다.
03
수정 요청하기
수정할 때마다 버전이 저장됩니다.
로그인 잠금 22건을 추가해줘.
V2 · DRAWN FROM V1, NOTHING RETYPED자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
파레토 차트란 무엇인가요?
전체에서 가장 큰 비중을 차지하는 범주를 보여주는 누적 백분율 선이 있는 정렬된 막대 차트입니다.
파레토 막대는 왜 정렬하나요?
내림차순으로 정렬하면 영향이 가장 큰 범주를 먼저 확인할 수 있습니다.
누적 선은 무엇을 보여주나요?
범주를 왼쪽에서 오른쪽으로 추가할 때 전체 관찰값 중 얼마를 차지하는지 보여줍니다.
파레토 차트로 근본 원인을 찾을 수 있나요?
아니요. 조사 우선순위를 정해줄 뿐이며, 원인을 찾으려면 다른 분석이 필요합니다.
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