Exemplos de mapas perceptuais.
Uma ferramenta, quatro pedidos. Todos os diagramas abaixo foram gerados de verdade.
O que é um mapa perceptual.
Um mapa perceptual mostra como os clientes ou uma equipe percebem marcas ou produtos concorrentes com base em dois atributos. Cada item é posicionado em relação aos mesmos eixos, como preço e qualidade ou qualidade da câmera e duração da bateria.
Ele é útil para uma discussão de posicionamento, não representa uma medição precisa. Use pesquisas com clientes quando possível e nomeie as dimensões para que todos interpretem o mapa da mesma forma.
- Standard
- 2×2 / N×M quadrant convention
- Engine
- schematex-matrix
- Editable
- Double-click text, drag nodes
- Export
- SVG · PNG · PDF
Quem usa mapas perceptuais.
Posições de marcas comparadas antes da escolha de uma campanha ou mensagem de produto.
Alternativas competitivas analisadas por meio de atributos do produto percebidos pelos clientes.
Possíveis espaços inexplorados avaliados antes da definição de uma nova oferta.
Como fazer um mapa perceptual em três etapas.
Descreva
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Veja o diagrama
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Dúvidas comuns
O que é um mapa perceptual?
É um gráfico que posiciona marcas ou produtos com base em atributos que descrevem a percepção dos clientes.
Quais atributos devo usar?
Use dois atributos que os clientes reconhecem e utilizam ao comparar alternativas da categoria.
Um mapa perceptual precisa de pesquisa de mercado?
A pesquisa aumenta a confiança, mas um mapa inicial pode ajudar a organizar uma discussão de pesquisa ou estratégia.
O que é um espaço inexplorado no mercado?
É uma área relativamente aberta do mapa que pode representar uma necessidade não atendida ou uma posição potencial.
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