בונה מטריצת בית איכות QFD חינמי

ראו איך זה עובד

דוגמאות לבית איכות (QFD).

אותו כלי, ארבע בקשות. כל תרשים למטה נוצר בפועל.

מה שמקלידים

צרו בית איכות לקומקום חשמלי. צורכי הלקוחות הם הרתחה מהירה במשקל 5, פעולה שקטה במשקל 4 וניקוי קל במשקל 4. המאפיינים ההנדסיים הם הספק גוף החימום, רוחב פתח המכסה ובידוד הדפנות. הציגו קשרים חזקים בין הרתחה מהירה להספק, בין פעולה שקטה לבידוד ובין ניקוי קל לרוחב הפתח; הציגו קשר בינוני בין פעולה שקטה להספק וקשר חלש בין הרתחה מהירה לבידוד. סמנו את ההספק ואת הבידוד כמתואמים שלילית.

ואז נסוהוסיפו מגע חיצוני שאינו מתחמם כצורך לקוח.הוסיפו ערך יעד לרוחב פתח המכסה.

מטריצת / רביעיית · 2×2 / N×M quadrant convention · schematex-matrix

התרשים

מהו בית איכות (QFD).

בית האיכות הוא המטריצה המרכזית בפריסת פונקציית האיכות. הוא מתרגם דרישות לקוח, המכונות לעיתים קרובות קול הלקוח, למאפיינים הנדסיים מדידים ומסמן את עוצמתו של כל קשר.

הגג משווה בין המאפיינים הטכניים, בעוד שהגוף מציג אילו בחירות הנדסיות משפיעות על כל צורך של לקוח. צוותים משתמשים בו בשלב מוקדם של התכנון כדי להפוך פשרות למפורשות לפני תחילת הפיתוח המפורט.

Standard: 2×2 / N×M quadrant convention
Engine: schematex-matrix
Editable: Double-click text, drag nodes
Export: SVG · PNG · PDF

למי זה מתאים

מי משתמש במטריצות בית איכות (QFD).

צוותי פיתוח מוצר

מחברים ממצאי מחקר למפרטי תכנון לפני גיבוש סופי של קונספט המוצר.

צוותי מוצרים דיגיטליים

מתרגמים ציפיות של לקוחות לסדרי עדיפויות טכניים עבור שירות או אפליקציה.

צוותי שיפור שירות

מקשרים בין צורכי מטופלים או לקוחות לשינויים תפעוליים בתהליך שירות.

איך זה עובד

איך ליצור בית איכות (QFD) בשלושה שלבים.

תארו את התרשים

פסקה אחת מספיקה כדי להתחיל.

“צרו בית איכות לקומקום חשמלי. צורכי הלקוחות הם הרתחה מהירה במשקל 5, פעולה שקטה במשקל 4 וניקוי קל במשקל 4. המאפיינים ההנדסיים הם הספק גוף החימום, רוחב פתח המכסה ובידוד הדפנות. הציגו קשרים חזקים בין הרתחה מהירה להספק, בין פעולה שקטה לבידוד ובין ניקוי קל לרוחב הפתח; הציגו קשר בינוני בין פעולה שקטה להספק וקשר חלש בין הרתחה מהירה לבידוד. סמנו את ההספק ואת הבידוד כמתואמים שלילית.”